Usługa / 05

Content i komunikacja

Porządkujemy wiedzę firmy w system treści, który zachowuje jeden punkt widzenia i działa w wielu kanałach.

Problem biznesowy

Każdy kanał mówi inaczej, publikacje nie wynikają z pytań klientów, a wiedza zespołu znika w pojedynczych postach.

Rezultat

Powtarzalny system tematów, autorstwa, przeglądu i dystrybucji, który wspiera ofertę zamiast produkować treść dla samej aktywności.

Dla kogo

01

firmy bez spójnego kalendarza treści

02

zespoły łączące stronę, social media i sprzedaż

03

eksperci potrzebujący redakcyjnego wsparcia

Zakres

01

linia redakcyjna i główne tematy

02

kalendarz oraz workflow akceptacji

03

artykuły, newsletter i social media

04

materiały sprzedażowe

05

pomiar, aktualizacja i ponowne wykorzystanie

Proces

Każdy etap kończy się decyzją lub materiałem.

01

Pytania

Zakres i kryterium zakończenia ustalamy przed rozpoczęciem etapu.

02

Źródła

Zakres i kryterium zakończenia ustalamy przed rozpoczęciem etapu.

03

Redakcja

Zakres i kryterium zakończenia ustalamy przed rozpoczęciem etapu.

04

Dystrybucja

Zakres i kryterium zakończenia ustalamy przed rozpoczęciem etapu.

05

Aktualizacja

Zakres i kryterium zakończenia ustalamy przed rozpoczęciem etapu.

Typowe scenariusze

Kiedy ten obszar ma znaczenie.

01

uruchomienie centrum wiedzy

02

ujednolicenie komunikacji wielu osób

03

przekształcenie wiedzy eksperckiej w serię materiałów

FAQ

Pytania przed rozpoczęciem.

Czy publikujecie automatycznie wygenerowane treści?

Nie traktujemy generowania jako celu. Materiał musi mieć odpowiedzialnego autora, konkretną wartość i przegląd merytoryczny.

Jak unikacie powtarzania tych samych tematów?

Każdy materiał otrzymuje intencję, rolę w klastrze i relacje z innymi treściami. Dzięki temu łatwiej zauważyć dublowanie lub kanibalizację.

Zobaczmy, gdzie ten obszar łączy się z resztą Twojej firmy.

Omówmy Twój system